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電動伸縮門是由導軌、滑輪及傳動皮帶組合而成。這三個部分與電動伸縮門的運行有著直接有關系，同時也是電動伸縮門運行使用的易損件!其結構設計、材質、加工精度、安裝和調節精度決定了維修保養要求和電動伸縮門是否能長久的持續運行!當然電動伸縮門電氣組件的壽命主要與不正確的使用方法和意外事故有關。
長期以來，電動伸縮門滑軌的設計完全不同于非電動伸縮門滑軌的設計。后者通常有兩道水平方向的平行滑軌，兩個(或四個)滑輪通過中間的連接件與懸掛的移動門體相連。移動門體的恰好在兩道滑軌的支撐力之間，形成穩定的'正懸掛'，這種穩定的結構可以達到很好的穩定性和靜音效果。但是，電動伸縮門的滑軌由于要兼顧與門框的固定、門體吊掛及調節、電氣組件的安裝和外飾蓋板的安裝等功能，所以的辦法就是將滑軌設計成單側滑道，門體在一側通過滑輪側向吊掛在滑軌上，形成側懸掛。這種設計的優點是安裝和調節門體方便、維修也容易。
但是這種設計也是有弱點的!所以使用這種電動伸縮門必須注意滑輪與導軌上部間隙，一旦有間隙容易使門體滑落，使用的安全性得不到保證。所以在選擇電動伸縮門時候，必須注意電動伸縮門的抗風壓強度。這種不穩定的運行使驅動器負載不斷變化，對電氣組件的使用壽命影響極大。側懸掛結構與門體向上的支撐力都在一條線上，門體受安裝精度的誤差和風力的影響，使門體不僅形成靜態側擺也產生動態側擺。為此這種電動伸縮門門體下部的導向塊，通常稱為'止擺塊'就使用一種軸承。軸承直徑小于門體下部導槽，使門體在兩方向擺動的條件下依然可以運行。這種側擺產生的震動在使用效果上表現為噪音，其后果必然導致滑輪和導軌的磨損。
在電動伸縮門的保養過程中，每次都需要做的是從檢查門頭，仔細的觀察電動伸縮門是否存在門檻刮傷，或者不靈活等現象。門葉之間是否有松動跡象，變化情況，各個設備之間有沒有被腐蝕的痕跡。如果沒有出現以上的問題，那么就可以直接對電動伸縮門進行清潔了。不能讓門上覆蓋太多的灰塵，這樣會對門造成一定的影響，嚴重的還會破壞門的使用。
在外部清洗干凈以后，就需要對門的內部進行檢查了。在對電動伸縮門維修的時候，步驟也是差不多。電動伸縮門的電機是等一段時間就要清理的，這樣會可以延長電機的使用壽命。
如果電動伸縮門出現了問題，那就需要對門進行維修了。電動伸縮門維修辦法是要對門上個各個零部件進行檢查，看看是否出現松動現象，如果有就直接加固即可。然后在檢查這些零部件是否存在磨損，如果有的話，就需要對門部件進行更換。然后檢查滑輪，沒有問題的話，也要常常加一下潤滑油。
伸縮門不動時不要著急，不要用蠻力拉扯，以免造成二次損壞。
一，把離合鑰匙它插入離合器(離合器的位置在電機的末端捆著鏈條的那根軸的末端它有一個內凹的六角凹槽里)，然后順時針的轉動一百八十度(轉到底)即可。此時，按一下遙控器控制的開關，是否會發現電機它不再空轉是同鏈條一起連帶著轉了。
二，若按遙控器控制開關后控制盒內的提示燈也不會亮，怎么辦?
當電機不會動，控制盒上的指示燈也不會亮的狀況時，這種現象的發生，首先要檢查的遙控器電池電源是否耗盡，檢查的方法是按下遙控器上的開關停鍵觀察遙控器右上角的提示燈是否會亮(紅色燈光)如果不亮，說明電池里的電源經過臨時使用以完全耗盡，請直接更換同型號電池即可解決。其次，需要排查的地方則是電機輸出電源的兩根主線(零線/火線)否接好，有沒松掉。則固定牢固接好電線即可，如果檢查完畢后發現并不是這種現象時，則需要檢測整條電源線是否接觸不良，斷線、電流是否可以正常輸送。如檢查后發現電線導電異常，則更換一條新的電線即可(電線的規格要伸縮門三芯線)電線的接線方法請參考電線更換前。
三，電動伸縮門它無任何反映，電機它完全不轉。但是控制盒它是亮的若是用遙控器控制的時候，控制板上的燈它會一閃一閃的。所以引起電機空轉它無法帶動鏈條。 以上問題原因它是電機的離合器裝置沒有打開。解決方法就是把電機的離合完全的打開。
四，電動伸縮門它能動，但走一走又停了，斷斷續續的，且電機轉動的速度十分的慢。這樣的現象它又會是什么原因產生的呢?
可能是電壓它不穩、電壓它過小導致的，請首先逐步檢查電壓它是否穩定，當出現此類現象時，查看它是否為AC220V±10%50Hz的電壓，如果確認電壓它屬于正常范圍后依然出現無法正常使用的現象，即可初步斷定，電機或控制系統的問題。那么檢測控制器它是否故障的方法就是直接使用遙控器按開關停鍵，觀察控制板上的提示燈它是否會亮，如果會亮，則說明控制器它正常。接下來則檢測目標就是電機了，電機它直接通上220伏的電源，如果會轉則說明電機它正常。依照此方法分別檢測排查，分析故障呈現的部位是電機它還是控制器。如以上方法依然無效，則說明電機或控制系統使用的壽限已盡屬于自然老化，需要從新更換。
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